¿Mide el SmartBP la presión sanguínea?

No. SmartBP le permite registrar, seguir y analizar las tendencias de su presión arterial. Puede introducir manualmente sus registros o utilizar un tensiómetro para sincronizarlo con SmartBP a través de Apple Health o de un tensiómetro conectado a SmartBP®. SmartBP por sí solo no mide la presión arterial. Necesita un tensiómetro independiente para medir la presión arterial. Asegúrese de que el tensiómetro que seleccione cumpla con los requisitos normativos de su país (por ejemplo, FDA de EE. UU., MDR de la UE, etc.).

¿Está libre el SmartBP?

Sí, puedes descargar SmartBP de forma gratuita tanto en dispositivos Apple como Android. Puede actualizar a la versión premium en cualquier momento. La versión premium requiere una suscripción e incluye funciones como la integración con Apple Watch, imprimir o compartir informes en PDF, sincronización inalámbrica directa con iPhone / iPad, sincronización con la nube de SmartBP, funciones de análisis avanzadas, importación/exportación de archivos a Dropbox y Google Drive y, por supuesto, sin anuncios.

¿Puede el SmartBP sincronizarse con los tensiómetros inalámbricos?

SmartBP puede sincronizarse con cualquier tensiómetro que se conecte a Apple Health o Google Fit. A continuación se muestra un ejemplo del flujo de datos de un tensiómetro Omron en un dispositivo iOS. El flujo de datos exacto depende del dispositivo y de su capacidad para sincronizarse con Apple Health.

También puede sincronizar directamente sus mediciones en SmartBP desde el nuevo tensiómetro conectado SmartBP® a través de Bluetooth. Haga clic en la siguiente imagen para obtener más información.

¿Cómo puedo sincronizarme con Apple Health?

Puedes sincronizarte con Apple Health o Google Fit de forma gratuita desde la pantalla de Historial. Consulta la siguiente captura de pantalla:

¿Cómo puedo sincronizar mi iPhone, iPad, Android o cualquier otro dispositivo móvil?

Hay un par de maneras de sincronizar entre tus dispositivos móviles:

Sincronización a través de SmartBP Cloud

Puedes sincronizar sin problemas entre todos tus dispositivos móviles utilizando SmartBP Cloud. Esta función es un servicio opcional para los usuarios de la versión premium. Puede acceder a SmartBP Cloud desde la pantalla de Historial (véase la captura de pantalla siguiente). Aquí puede registrarse para obtener una cuenta de SmartBP Cloud. Una vez registrado, inicie sesión con sus credenciales en todos sus dispositivos móviles en los que desee sincronizar sus datos. Para más información sobre nuestra política de privacidad, visite https://www.smartbp.app/privacypolicy

Sincronización directa entre iPhone y iPad a través de WiFi o Bluetooth sin pasar por la nube

Para los usuarios que no quieren compartir sus datos en la nube, ofrecemos una opción para sincronizar entre el iPhone y el iPad directamente. Deberá tener la versión premium de SmartBP funcionando en ambos dispositivos. Después de realizar una compra en un dispositivo, NO se le cobrará de nuevo por la aplicación en otro dispositivo. Vaya a la sección Más de SmartBP y seleccione "Restaurar compra". Sólo se le cobrará una vez y no dos. La restauración de la compra es gratuita.

Primero, configura un dispositivo para recibir desde la sección más de la aplicación. Luego, en el otro dispositivo, en la pantalla de historial, selecciona tus datos y toca el icono de compartir y selecciona compartir con el iPhone y el iPad cercanos. Consulta las capturas de pantalla que aparecen a continuación para obtener más información.

Tenga en cuenta que los datos deben ser empujados manualmente cada vez que desee sincronizar los datos entre estos dispositivos. Si quiere que los datos se sincronicen automáticamente, se recomienda SmartBP Cloud.

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No puedo guardar mis grabaciones

Después de introducir las mediciones de la presión arterial, debe pulsar el botón Hecho en el teclado de entrada de datos. Esto le lleva a la pantalla para introducir sus notas. Aquí encontrará el botón de guardar. Al pulsar este botón se guarda su registro. Si no pulsa el botón de guardar, el registro no se guarda. Vea los círculos rojos en la guía de la pantalla de abajo:

No puedo encontrar mis grabaciones guardadas

¿Está seguro de haber guardado su registro (véase más arriba "No puedo guardar mis grabaciones")? Si está seguro de haber guardado sus grabaciones, vaya a la pantalla de Historial y asegúrese de haber seleccionado la pestaña "Todo" y de que no hay filtros aplicados. Vea los círculos rojos en la guía de la captura de pantalla de abajo:

Compré la versión premium pero sigo viendo anuncios y la aplicación no se ha actualizado

Vaya a la sección más de la aplicación y aquí seleccione "Restaurar compra". No se le cobrará de nuevo cuando restaure la compra.

No puedo usar la aplicación de relojes SmartBP aunque me he actualizado a Premium

Reinicie su reloj, la aplicación de relojes SmartBP debería actualizarse automáticamente. Asegúrate de tener la versión premium de SmartBP funcionando en tu teléfono. Si no es así, vaya a la sección más de la aplicación y aquí seleccione "Restaurar compra". No se le cobrará de nuevo cuando restaure la compra.

¿SmartBP hace automáticamente una copia de seguridad de mis datos?

Ofrecemos un servicio opcional de pago ("SmartBP Cloud Sync") que le permite realizar una copia de seguridad de sus Datos de Salud fuera de su Dispositivo y le permite acceder a estos Datos de Salud en múltiples dispositivos, incluyendo teléfonos iOS, tabletas y dispositivos Android. Sin embargo, la inscripción en este servicio no debe considerarse como un sustituto de la realización periódica de copias de seguridad adicionales de sus Datos de Salud. Aunque hemos implementado precauciones razonables para proteger la información que recopilamos de la pérdida, el uso indebido y el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración y la destrucción. Tenga en cuenta que, a pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad de los datos puede garantizar una seguridad del 100%. Es responsabilidad del usuario realizar regularmente copias de seguridad de sus datos. Otros métodos para hacer una copia de seguridad de los datos son exportar un CSV de todos sus datos a varias aplicaciones o enviárselos a usted mismo por correo electrónico y guardarlos. Para más información sobre nuestra política de privacidad, visite https://www.smartbp.app/privacypolicy

¿Puedo modificar mis registros o la fecha y hora de regreso?

Sí. Puede modificar los registros, incluyendo la fecha, la hora, las notas, las etiquetas y la información de la presión sanguínea. Puede cambiar los registros existentes desde la pantalla de Historial tocando en el registro y mientras introduce su presión sanguínea en la pantalla de inicio, puede retroceder la fecha/hora a cualquier fecha/hora deseada.

¿Cómo comparto los registros?

Puede compartir sus registros desde la pantalla de Historial. Consulte la siguiente captura de pantalla.

¿Cómo puedo importar varios registros?

Envíe un archivo CSV desde la pantalla del historial de la aplicación SmartBP a su dirección de correo electrónico. Abra este archivo CSV en Excel y añada sus datos a este archivo (fecha/hora, sistólica, diastólica y pulso).

Asegúrese de formatear la fecha/hora en m/d/aa h:mm (véase la captura de pantalla siguiente)

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Ahora arrastra este archivo a la carpeta de archivos de tu teléfono (libre) y selecciona la opción de importar desde la página del historial en SmartBP (encontrarás esta opción al tocar la flecha rizada en la parte inferior de la página del historial).

Otra opción requiere una actualización, pero es mucho más fácil y rápido importar sus registros. Añade al menos un registro y luego ve a la pantalla de Historia, selecciona tus datos y pulsa la opción de nube. Aquí elige exportar a Google Drive / Dropbox. Se creará una carpeta y se subirá un archivo CSV. Ahora modifica este archivo exportado y rellénalo con todos tus datos y guárdalo como un archivo CSV separado en la misma carpeta. Luego vuelve a SmartBP e importa el archivo CSV recién creado.

¿Cómo puedo borrar un registro?

En la pantalla Historial, seleccione un registro que desee eliminar. Aparecerá una papelera en la parte superior de la pantalla. Al seleccionarla, se borrará el registro. Tenga en cuenta que una vez que elimina un registro no hay forma de recuperarlo.

¿Qué significa mi presión arterial?

Dentro de SmartBP , puede seleccionar las clasificaciones de la presión arterial basadas en la ACA/AHA de 2017, la ESC/ESH de 2018 o establecer rangos de presión arterial personalizados cambiando el código de colores, los rangos de valores límite y las descripciones basadas en la recomendación de su médico. Tenga en cuenta que la clasificación pretende ser una guía y no un mandato. Por lo tanto, consulte con su médico antes de utilizar los límites.

¿Cómo puedo personalizar la tabla de valores límite?

Dentro de SmartBP tiene la opción de elegir la clasificación basada en 2017 ACA/AHA, 2018 ESC/ESH o crear sus propios límites personalizados con descripciones de categorías, valores límite y códigos de color. Para crear su clasificación personalizada, vaya a la sección Más de la aplicación, seleccione valores límite y seleccione Personalizar. Toca cualquier campo para modificarlo.

¿Puedo añadir varios usuarios a una sola aplicación/dispositivo?

Sí, puedes añadir hasta 10 usuarios en una sola aplicación/dispositivo en el iPhone. Añadir varios usuarios requiere una compra única en la aplicación.

¿Cómo se añaden los widgets?

¿Están mis datos seguros y protegidos?

Para asegurar que SmartBP se mantiene en cumplimiento con la HIPAA y el GDPR, somos monitoreados activamente por Vanta.

La seguridad de sus datos personales es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Para los hospitales o clínicas, si desea una copia de nuestro informe de confianza, envíenos un correo electrónico a support@evolvemedsys.com

¿Cuál es su política de privacidad?

Ofrecemos un servicio opcional de pago ("SmartBP Cloud Sync") que le permite hacer una copia de seguridad de sus Datos de Salud fuera de su Dispositivo y le permite acceder a estos Datos de Salud en múltiples dispositivos, incluyendo teléfonos iOS, tabletas y dispositivos Android. No vendemos sus Datos de Salud.

Podemos asociarnos con instituciones académicas u otros centros de investigación para ayudarles a reclutarle para estudios de investigación sanitaria. Podemos utilizar sus Datos de Uso para determinar si reúne los requisitos para un estudio, pero usted decide si desea participar en el estudio o no. Para inscribirse en cualquier Estudio, primero debe revisar y firmar un consentimiento informado y un formulario de autorización (si procede) ("Consentimiento informado") para el Estudio.

También utilizamos Google Firebase y Yahoo Flurry analytics. Estas plataformas de análisis nos ayudan a entender el uso de nuestra aplicación. Por ejemplo, ¿cuántos de nuestros usuarios de la aplicación están utilizando activamente los gráficos dentro de la aplicación? Esto nos ayuda a priorizar las características en las que tenemos que trabajar. No tenemos forma de asociar los datos de uso a nivel individual. Puedes optar por no utilizar estos servicios de terceros.

Para obtener información más detallada sobre el tratamiento de sus datos, lea nuestra política de privacidad https://www.smartbp.app/privacypolicy

¿Participan los profesionales sanitarios en el desarrollo de SmartBP?

Sí, SmartBP se ha diseñado y construido a partir de las aportaciones de los profesionales sanitarios de todo el mundo.

¿Cómo puedo solicitar un reembolso?

Si utilizas un dispositivo Apple, para los reembolsos, tienes que ponerte en contacto directamente con Apple. Nosotros no controlamos las transacciones, ya que éstas se realizan directamente entre usted y Apple. Aquí hay un enlace de Apple sobre cómo solicitar reembolsos.

Si utiliza un dispositivo Android, envíenos un correo electrónico a support@evolvemedsys.com con los detalles de la factura de compra y cancelaremos la compra.

¿Cómo puedo cancelar mi suscripción?

Puedes hacerlo por tu cuenta con bastante facilidad. Sigue estos enlaces para iOS y Android (según corresponda) para saber cómo cancelar la suscripción. Nosotros no podremos hacerlo por ti, ya que la transacción es entre tú y Apple o Google.

¿Qué es la presión sanguínea? Recursos educativos y más

Para obtener información sobre la presión arterial, visite https://www.smartbp.app/learn

También puede suscribirse a nuestro boletín informativo gratuito en el que recopilamos noticias, artículos y nuestros vídeos de preguntas y respuestas en directo con expertos en salud sobre temas relacionados con la presión arterial. Ir a https://www.smartbp.app/newsletter

Publicamos regularmente contenidos educativos en nuestros blogs y vídeos en YouTube

Preguntas sobre los monitores de presión arterial y otros dispositivos que se conectan a la aplicación SmartBP

Para más información, consulte la página de productos de nuestra tienda web: https://smartbpmonitor.myshopify.com/products/smart-blood-pressure-monitor

¿Cómo puedo apoyarle?

A lo largo de los años, nos sentimos verdaderamente humildes por todo el amor de nuestros usuarios y siempre nos esforzamos por dar a todos y cada uno de ellos lo mejor de nosotros mismos, porque ustedes nos dan un propósito en lo que hacemos cada día. He aquí algunas formas de apoyarnos:

1) Comentarios: Danos tu opinión sobre cómo lo estamos haciendo. Cada aportación tuya marca la diferencia para ayudarnos a superar los límites y ser la mejor aplicación de presión arterial. Valoramos sus aportaciones. Envíenos un correo electrónico con sus sugerencias y comentarios.

2) Reseñas y valoraciones: Tu valoración de 5 estrellas y tu reseña nos ayudan a crecer y tienen un impacto significativo para nosotros.

3) Suscríbase a la versión Premium: Su suscripción nos mantiene en el negocio y nos ayuda a añadir nuevas características y a corregir errores y problemas. Sí, todos preferimos un pago único frente a una suscripción, pero dado que las actualizaciones de software de los dispositivos, las versiones del sistema operativo y los servicios de terceros son dinámicas, necesitamos su apoyo para ayudarnos a construir, probar y asegurar que nada se rompa. No es posible ofrecer nuestra aplicación por una tarifa única y esperar que la mantengamos a perpetuidad, ya que cada año se producen muchas actualizaciones de todo el software y los servicios subyacentes y tenemos que estar siempre al día.

4) Conviértete en un probador beta: Siempre estamos añadiendo nuevas funciones, corrigiendo errores y lanzando actualizaciones, y a veces las cosas se rompen. No es que no probemos antes de lanzar las actualizaciones. Siempre probamos a fondo antes de lanzar cualquier actualización. Pero dada la proliferación de diferentes dispositivos, versiones de SW, versiones de SO, localizaciones de idiomas, servicios de terceros, etc., las cosas pueden romperse para ciertos usuarios. Por lo tanto, si te registras para convertirte en un probador beta, podemos enviarte compilaciones para identificar cualquier problema y garantizar que cuando se lance al público, funcione. De vez en cuando, podemos ofrecer descuentos y ofertas especiales a los probadores beta. Por ejemplo, ahora ofrecemos nuestros tensiómetros inteligentes con un 20% de descuento para los usuarios que inscríbase como probador de la versión beta.

5) Hable de nosotros a su médico, enfermera, familia y amigos: Si tu médico o enfermera ve que estás contento con SmartBP, lo más probable es que pida a sus pacientes que lo utilicen. Corra la voz sobre nosotros con sus amigos y familiares.

Gracias por la lectura de las anteriores 5 formas de apoyarnos. Eres una persona súper amable, 🙏 ¡¡¡muchas gracias por tu cariño y apoyo!!! Avísanos si tienes alguna duda. Paz ✌️ Y amor ❤️