Política de privacidad

Última actualización: 21 de noviembre de 2022

Esta Política de privacidad describe nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, el uso y la divulgación de su información cuando utiliza el Servicio y le informa sobre sus derechos de privacidad y sobre cómo le protege la ley.

Utilizamos sus datos personales para proporcionar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, Usted acepta la recopilación y el uso de la información de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Interpretación y definiciones

Interpretación

Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen significados definidos en las siguientes condiciones.

Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de que aparezcan en singular o en plural.

Definiciones

A los efectos de esta Política de Privacidad:

Recopilación y uso de sus datos personales

Tipos de datos recogidos

Datos personales

Al utilizar nuestro Servicio, es posible que le pidamos que nos proporcione cierta información de identificación personal que se puede utilizar para contactar con usted o identificarlo. La información de identificación personal puede incluir, entre otras cosas:

Datos de uso

Los datos de uso se recogen automáticamente cuando se utiliza el Servicio.

Los Datos de Uso pueden incluir información como la dirección del Protocolo de Internet de su Dispositivo (por ejemplo, la dirección IP), el tipo de navegador, la versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que usted visita, la hora y la fecha de su visita, el tiempo que pasa en esas páginas, los identificadores únicos del dispositivo y otros datos de diagnóstico.

Cuando Usted accede al Servicio mediante un dispositivo móvil o a través de él, es posible que recopilemos cierta información automáticamente, incluyendo, entre otros, el tipo de dispositivo móvil que utiliza, la identificación única de su dispositivo móvil, la dirección IP de su dispositivo móvil, su sistema operativo móvil, el tipo de navegador de Internet móvil que utiliza, los identificadores únicos del dispositivo y otros datos de diagnóstico.

También podemos recopilar información que su navegador envía cada vez que visita nuestro Servicio o cuando accede al Servicio por o a través de un dispositivo móvil.

Los datos de uso también pueden incluir información que lo califique para participar en estudios de investigación de salud.

Estudios de investigación de la salud

Podemos asociarnos con instituciones académicas u otros centros de investigación para ayudarles a reclutarles para estudios de investigación sanitaria. Podemos utilizar sus datos de uso para determinar si usted califica para un estudio, pero usted decide si desea participar en el estudio o no. Para inscribirse en cualquier estudio, primero debe revisar y firmar un formulario de consentimiento informado y autorización (si corresponde) ("Consentimiento informado") para el estudio. Al utilizar nuestra Solicitud, usted da su consentimiento para la recopilación, el uso y el intercambio de su información como se describe en esta Política de Privacidad y como se describe en el Consentimiento Informado. En la medida en que algo en esta Política de Privacidad entre en conflicto con el Consentimiento Informado, los términos del Consentimiento Informado prevalecerán.

Información reunida para estudios de investigación sobre la salud

Cuando descarga nuestra Aplicación, a continuación se presentan ejemplos de las categorías de información (que pueden incluir alguna información personal) que pueden ser recopiladas de usted o sobre usted a través de nuestra Aplicación ("Datos de estudio"). Las categorías específicas de información que se recopilarán sobre Usted como parte de un Estudio de Investigación de la Salud se describirán en el Consentimiento Informado. Utilizamos la siguiente información para calificarlo a Usted para un Estudio de Investigación de la Salud, pero el intercambio de datos del Estudio de Investigación de la Salud en sí es entre Usted y el Investigador. Esto significa que si bien el Investigador puede identificarlo individualmente (por ejemplo, para compensarlo por el estudio con una tarjeta de regalo), sólo conoceremos un recuento total del número de personas que se inscribieron exitosamente en el estudio y los análisis a su alrededor (por ejemplo, el número de veces que instamos a los usuarios calificados a participar en el estudio). Una vez más, aunque le mostremos un banner dentro de la aplicación para participar en el estudio, usted decide si desea participar en el estudio o no. Nunca compartiremos sus datos de salud sin su consentimiento formal.

Datos sanitarios

Ofrecemos un servicio opcional de pago ("SmartBP Cloud Sync") que le permite hacer una copia de seguridad de sus Datos de Salud fuera de su Dispositivo y le permite acceder a estos Datos de Salud en múltiples dispositivos, incluyendo teléfonos iOS, tabletas y dispositivos Android. No vendemos sus Datos de Salud. Al utilizar nuestra Aplicación, usted acepta la recopilación, el uso y el intercambio de su información tal y como se describe en esta Política de Privacidad.

Información recopilada para la sincronización en la nube de SmartBP

Cuando descargue nuestra Aplicación, a continuación encontrará ejemplos de las categorías de información (que pueden incluir algunos datos personales) que pueden ser recopilados de usted o sobre usted a través de nuestra Aplicación.

Seguridad de sus datos sanitarios

Hemos tomado precauciones razonables para proteger la información que recopilamos contra la pérdida, el uso indebido y el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración y la destrucción. Tenga en cuenta que, a pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad de los datos puede garantizar una seguridad del 100%.

Debe tomar medidas para protegerse contra el acceso no autorizado a su contraseña, teléfono y ordenador, entre otras cosas, cerrando la sesión después de utilizar un ordenador compartido, eligiendo una contraseña sólida que nadie más conozca o pueda adivinar fácilmente, y manteniendo la privacidad de su inicio de sesión y contraseña. No nos hacemos responsables de la pérdida, el robo o la puesta en peligro de las contraseñas, ni de ninguna actividad en su cuenta a través de una contraseña no autorizada.

Otra información recogida durante el uso de la aplicación

Al utilizar nuestra aplicación, para proporcionar características de nuestra aplicación, podemos recopilar, con su permiso previo:

Utilizamos esta información para proporcionar características de Nuestro Servicio, para mejorar y personalizar Nuestro Servicio. Por ejemplo, podemos publicar dentro de la aplicación o a través de la notificación push un enlace de encuesta para comprender mejor una posible nueva característica, idea o una nueva idea de la aplicación. La información, por ejemplo, su respuesta a la encuesta, puede cargarse en los servidores de la empresa y/o en el servidor de un proveedor de servicios o simplemente almacenarse en su dispositivo.

Uso de sus datos personales

La Compañía puede utilizar los datos personales para los siguientes fines:

Podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:

Retención de sus datos personales

No tenemos acceso a sus datos de salud cuando está utilizando la versión gratuita de nuestra App o incluso si está utilizando la versión premium pero no se ha inscrito en el Servicio en la Nube de SmartBP. El único momento en el que tenemos acceso a sus Datos Personales de Salud es cuando se inscribe en el Servicio en la Nube SmartBP. Si se inscribe en nuestro Servicio en la Nube SmartBP, puede eliminar sus datos en cualquier momento desde la aplicación SmartBP. Nota: Si elimina sus datos de salud, tiene 60 días para restaurar los datos de salud. Si elimina su cuenta, su cuenta y todos los datos asociados se eliminarán de forma inmediata y permanente de nuestros servidores y no podrán restaurarse.

La Compañía retendrá sus datos personales sólo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Retendremos y utilizaremos Sus Datos Personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si se nos exige retener sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.

La Compañía también conservará los datos de uso para fines de análisis interno. Los Datos de uso se conservan generalmente durante un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para reforzar la seguridad o mejorar la funcionalidad de Nuestro Servicio, o estamos legalmente obligados a conservar estos datos durante períodos de tiempo más largos.

Transferencia de sus datos personales

Su información, incluidos los Datos Personales, se procesa en las oficinas operativas de la Compañía y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes involucradas en el procesamiento. Esto significa que esta información puede ser transferida a - y mantenida en - computadoras ubicadas fuera de Su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de Su jurisdicción.

Su consentimiento a esta Política de Privacidad seguido de su envío de dicha información representa su acuerdo con dicha transferencia.

La Compañía tomará todas las medidas razonablemente necesarias para asegurar que Sus datos sean tratados de manera segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad y no se realizará ninguna transferencia de Sus Datos Personales a una organización o a un país a menos que existan controles adecuados, incluyendo la seguridad de Sus datos y otra información personal.

Divulgación de sus datos personales

Transacciones de negocios

Si la Compañía está involucrada en una fusión, adquisición o venta de activos, sus datos personales pueden ser transferidos. Le avisaremos antes de que Sus Datos Personales sean transferidos y estén sujetos a una Política de Privacidad diferente.

La aplicación de la ley

En determinadas circunstancias, la Compañía podrá estar obligada a revelar sus datos personales si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de las autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o un organismo gubernamental).

Otros requisitos legales

La Compañía puede revelar sus datos personales en la creencia de buena fe de que dicha acción es necesaria para:

Seguridad de sus datos personales

La seguridad de sus datos personales es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus Datos Personales (por ejemplo: encriptación en reposo, en tránsito y principios de recogida y uso de datos minimizados, etc.), no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Información detallada sobre el procesamiento de sus datos personales

Los proveedores de servicios tienen acceso a sus datos personales sólo para realizar sus tareas en nuestro nombre y están obligados a no revelarlos ni utilizarlos para ningún otro propósito.

Servicios de datos en la nube

Tiene la opción de aprovechar nuestros servicios premium de SmartBP Cloud que requieren una suscripción. Este servicio le permitirá almacenar sus datos en nuestro servicio en la nube y acceder a ellos en múltiples dispositivos.

Servicios web de Amazon (AWS)

Aplicaciones y dispositivos de salud

Puede optar por compartir sus datos de salud con las siguientes aplicaciones, dispositivos y servicios. Para sincronizar los datos con cualquiera de estos servicios, debe conceder permisos para que SmartBP pueda leer y escribir sus datos de salud en estos servicios.

Salud de la Manzana

Google Fit

Servicios de intercambio de archivos

Tiene la opción de utilizar nuestros servicios premium de intercambio de archivos de SmartBP que requieren una suscripción. Este servicio le permitirá compartir sus datos con su cuenta de Dropbox o Google Drive.

Google Drive

Dropbox

Cumplimiento

Utilizamos los siguientes proveedores de servicios para ayudarnos a supervisar el cumplimiento de la HIPAA y el GDPR

Analítica

Podemos utilizar proveedores de servicios de terceros para supervisar y analizar el uso de nuestro Servicio.

Google Analytics

Base de fuego

Análisis de la ráfaga

Publicidad

Podemos utilizar proveedores de servicios para mostrarle anuncios para ayudar a apoyar y mantener nuestro servicio.

Google AdSense y DoubleClick Cookie

AdMob de Google

Píxel de Facebook

Pinterest

Quora

Marketing por correo electrónico

Podemos utilizar sus datos personales para ponernos en contacto con usted con boletines de noticias, materiales de marketing o promocionales y otra información que pueda ser de su interés. Usted puede optar por no recibir cualquiera o todas estas comunicaciones de Nosotros siguiendo el enlace para cancelar la suscripción o las instrucciones que se proporcionan en cualquier correo electrónico que enviemos o poniéndose en contacto con Nosotros.

Podemos utilizar proveedores de servicios de marketing por correo electrónico para administrar y enviarle mensajes de correo electrónico.

Marketing por correo electrónico de MailChimp

Marketing por correo electrónico a través de Webflow

Marketing por correo electrónico a través de Shopify

Comercio electrónico

Utilizamos las siguientes plataformas y servicios para el comercio electrónico.

Shopify

Servicios de asistencia técnica y al cliente

Utilizamos los siguientes servicios para proporcionar asistencia técnica y al cliente.

Gmail/Google Workspace

Webflow

Trello

JIRA

Slack

Google Translate

Weglot

Google Meet

Pagos

Podemos proporcionar productos y/o servicios de pago dentro del Servicio. En ese caso, podemos utilizar servicios de terceros para el procesamiento de pagos (por ejemplo, procesadores de pagos).

No almacenaremos ni recogeremos los datos de su tarjeta de pago. Esa información se proporciona directamente a nuestros procesadores de pago de terceros, cuyo uso de su información personal se rige por su Política de Privacidad. Estos procesadores de pago se adhieren a las normas establecidas por el PCI-DSS, administrado por el Consejo de Normas de Seguridad del PCI, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express y Discover. Los requisitos del PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de pago.

Privacidad de GDPR

Base jurídica del procesamiento de datos personales en el marco del PIBR

Podemos procesar datos personales bajo las siguientes condiciones:

En cualquier caso, la Compañía ayudará gustosamente a aclarar la base jurídica específica que se aplica al tratamiento y, en particular, si el suministro de datos personales es un requisito legal o contractual, o un requisito necesario para celebrar un contrato.

Sus derechos bajo el GDPR

La Compañía se compromete a respetar la confidencialidad de sus datos personales y a garantizar que pueda ejercer sus derechos.

Usted tiene el derecho, según esta Política de Privacidad, y por ley si está dentro de la UE, a..:

Ejercicio de los derechos de protección de datos de su PIBR

Puede ejercer sus derechos poniéndose en contacto con nosotros. Tenga en cuenta que podemos pedirle que verifique su identidad antes de responder a dichas solicitudes. Si realiza una solicitud, haremos todo lo posible por responderle en un plazo de 30 días.

Tiene derecho a quejarse a una autoridad de protección de datos sobre nuestra recopilación y uso de sus datos personales. Para más información, si Usted está en el Espacio Económico Europeo (EEE), por favor contacte con su autoridad local de protección de datos en el EEE.

Contactos del GDPR

Contacto del RPD

Contacto con la UE

Contacto en el Reino Unido

Página de fans en Facebook

Controlador de datos para la página de fans de Facebook

La Compañía es la controladora de los datos personales recogidos durante el uso del Servicio. Como operador de la página de fans de Facebook (https://www.facebook.com/EvolveMedicalSystems), la Compañía y el operador de la red social Facebook son controladores conjuntos.

La Compañía ha firmado acuerdos con Facebook que definen los términos de uso de la página de fans de Facebook, entre otras cosas. Estos términos se basan principalmente en los Términos de Servicio de Facebook: https://www.facebook.com/terms.php

Visite la Política de Privacidad de Facebook https://www.facebook.com/policy.php para obtener más información acerca de cómo Facebook gestiona los datos personales o se pone en contacto con Facebook en línea, o por correo: Facebook, Inc. ATTN, Operaciones de Privacidad, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, Estados Unidos.

Perspectivas de Facebook

Utilizamos la función de Facebook Insights en relación con el funcionamiento de la página de fans de Facebook y sobre la base del PIBR, a fin de obtener datos estadísticos anónimos sobre nuestros usuarios.

Para ello, Facebook coloca una cookie en el dispositivo del usuario que visita nuestra página de fans en Facebook. Cada Cookie contiene un código de identificación único y permanece activa durante un período de dos años, excepto cuando se borra antes del final de este período.

Facebook recibe, registra y procesa la información almacenada en la Cookie, especialmente cuando el usuario visita los servicios de Facebook, servicios que son proporcionados por otros miembros de la página de fans de Facebook y servicios de otras compañías que utilizan los servicios de Facebook.

Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Facebook, visite la Política de Privacidad de Facebook aquí: https://www.facebook.com/full_data_use_policy

Privacidad de la CCPA

Sus derechos bajo la CCPA

Bajo esta Política de Privacidad, y por ley si Usted es un residente de California, Usted tiene los siguientes derechos:

Ejerciendo sus derechos de protección de datos de la CCPA

Para ejercer cualquiera de sus derechos bajo la CCPA, y si es residente de California, puede enviarnos un correo electrónico o llamarnos o visitar nuestra sección o página web "No vender mi información personal".

La Compañía revelará y entregará la información requerida sin cargo dentro de los 45 días de recibir su solicitud verificable. El plazo para proporcionar la información requerida podrá ampliarse una vez en 45 días más cuando sea razonablemente necesario y con previo aviso.

No vendas mi información personal

No vendemos información personal. Sin embargo, los proveedores de servicios con los que nos asociamos (por ejemplo, nuestros socios publicitarios) pueden utilizar tecnología en el Servicio que "vende" información personal según la definición de la ley CCPA.

Si desea optar por no utilizar su información personal para fines publicitarios basados en intereses y estas ventas potenciales, tal como se define en la ley CCPA, puede hacerlo siguiendo las instrucciones que figuran a continuación.

Tenga en cuenta que cualquier exclusión voluntaria es específica del navegador que utiliza. Es posible que tengas que optar por no participar en todos los navegadores que utilices.

Página web

Puede optar por no recibir los anuncios que están personalizados como los que sirven nuestros Proveedores de Servicio siguiendo las instrucciones que se presentan en su Servicio.

Dispositivos móviles

Su dispositivo móvil puede darle la posibilidad de optar por no utilizar la información sobre las aplicaciones que usted utiliza para servirle anuncios orientados a sus intereses:

También puede detener la recopilación de información de ubicación desde su dispositivo móvil cambiando las preferencias de su dispositivo móvil.

Política de "no seguimiento" según lo requerido por la Ley de Protección de la Privacidad en Línea de California (CalOPPA)

Nuestro servicio no responde a las señales de "no rastrear".

Sin embargo, algunos sitios web de terceros hacen un seguimiento de sus actividades de navegación. Si Usted está visitando dichos sitios web, puede establecer Sus preferencias en Su navegador web para informar a los sitios web que Usted no desea ser rastreado. Puedes habilitar o deshabilitar DNT visitando la página de preferencias o ajustes de Tu navegador web.

Privacidad de los niños

Nuestro Servicio no se dirige a nadie menor de 13 años. No recogemos conscientemente información personal identificable de nadie menor de 13 años. Si es usted padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado datos personales, póngase en contacto con nosotros. Si nos damos cuenta de que hemos recogido datos personales de cualquier persona menor de 13 años sin la verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

Sus derechos de privacidad en California (Ley Shine the Light de California)

En virtud del artículo 1798 del Código Civil de California (Ley Shine the Light de California), los residentes de California que tengan una relación comercial establecida con nosotros pueden solicitar una vez al año información sobre el intercambio de sus datos personales con terceros para fines de comercialización directa de los mismos.

Si desea solicitar más información en virtud de la ley de California Shine the Light, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación.

Derechos de privacidad de California para usuarios menores (Código de Negocios y Profesiones de California, Sección 22581)

La sección 22581 del Código de Negocios y Profesiones de California permite a los residentes de California menores de 18 años que son usuarios registrados de sitios, servicios o aplicaciones en línea solicitar y obtener la eliminación del contenido o la información que han publicado.

Para solicitar la eliminación de dichos datos, y si es residente de California, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada a continuación, e incluir la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta.

Tenga en cuenta que Su solicitud no garantiza la eliminación completa o exhaustiva del contenido o la información publicada en línea y que la ley puede no permitir o exigir la eliminación en determinadas circunstancias.

Enlaces a otros sitios web

Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le aconsejamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite.

No tenemos ningún control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.

Cambios en esta política de privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Volveremos a obtener su consentimiento en nuestra aplicación si esta política de privacidad cambia.

Le informaremos por correo electrónico y/o mediante un aviso destacado en nuestro Servicio, antes de que el cambio entre en vigor y actualizaremos la fecha de "Última actualización" que aparece en la parte superior de esta Política de privacidad.

Se le aconseja que revise esta Política de Privacidad periódicamente para conocer los cambios. Los cambios en esta Política de privacidad entran en vigor cuando se publican en esta página.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos: